Odstúpenie od zmluvy
Platné a účinné od 1. 9. 2026Ako spotrebiteľ máte podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez udania dôvodu v lehote 14 dní odo dňa jej uzavretia.
Ako odstúpiť
Na uplatnenie práva na odstúpenie nás informujte jednoznačným vyhlásením – e-mailom na [email protected] alebo listom na adresu Reality Domov s.r.o., Štefánikova trieda 42, 949 01 Nitra. Môžete použiť vzorový formulár uvedený nižšie, nie je to však povinné.
Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete pred jej uplynutím.
Vrátenie platby
Všetky platby, ktoré ste uhradili, vám vrátime bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení, rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe, ak sa nedohodneme inak.
Výnimky
Ak ste výslovne požiadali o začatie poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie a služba bola úplne poskytnutá, právo na odstúpenie zaniká. Ak bola služba poskytnutá čiastočne, uhradíte pomernú časť ceny za služby poskytnuté do momentu odstúpenia.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Komu: Reality Domov s.r.o., Štefánikova trieda 42, 949 01 Nitra, [email protected]
Týmto oznamujem/oznamujeme, že odstupujem/odstupujeme od zmluvy na poskytnutie tejto služby: ……………
Dátum objednania: ………… Číslo objednávky: …………
Meno a priezvisko spotrebiteľa: ………… Adresa spotrebiteľa: …………
Podpis spotrebiteľa (iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe): ………… Dátum: …………